智慧餐廳能幫你解決哪些痛點?
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人力成本高,員工不積極,顧客體驗差,利潤嚴重縮水
解決方案:微信及手機客戶端實現(xiàn)顧客在線自助排隊、預訂、點餐、支付等環(huán)節(jié)提高顧客體驗,降低餐廳人力成本的投入;通過顧客打賞等功能提升員工積極性。
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營銷成本高,顧客少生意差,回頭客少
解決方案:通過小豬CMS場景化營銷應用提高營銷精準度和深度;通過店員拓客和全民拓客解決生意差問題;通過CRM用戶數(shù)字畫像技術做好二次營銷,提高顧客復購率。
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多連鎖店管理效率低,會員財務數(shù)據(jù)混亂
解決方案:支持多連鎖店餐廳,統(tǒng)一的業(yè)務體系、融合線上線下的會員體系和全通道收銀財務體系,以及完善細致的權限控制;并且可以根據(jù)店員拓客、發(fā)卡等指標進行考核,提高員工積極性。